|
05.1.2012 Máte-li problém s chodem internetu, je to pravděpodobně způsoben dnešním napadnutým sněhem, který mohl zůstat nalepený na anténě. Pro jistotu nám zavolejte a prověříme to. 14.12.2011 Dnes cca v 13:05 došlo k výpadku elektriky na přístupovém bodě - okolí bytovek a řadovek. Z toho důvodu nyní nefunguje internetové připojení. Momentálně čekáme na informaci z daného místa, co konkrétně se stalo, abychom to mohli napravit. Omlouváme se a děkujeme za pochopení. 7.12.2011 I nadále probíhá úprava vodojemu a i dneska se stalo to, že došlo ke krátkému výpadku elektriky. Již 4.12. jsme upozorňovali firmu, která opravy provádí (tento týden mají opravy končit), aby v případě jakéhokoliv zásahu, dali všechno do původního stavu. Přesto se dneska situace zopakovala ... a nakonec se to muselo vyřešit až osobním jednáním na místě. Je nám moc líto, že práce jiných působí uvedené problémy. Přes všechny tyto problémy se snažíme, aby se uvedená situace neopakovala. Omlouváme se a děkujeme za pochopení. EDIT: Problém byl způsoben nakonec i problémem s pojistkama, které se nyní vyměňují (cca 12:30 hod.). 4.12.2011 Omlouváme se za výpadek internetového připojení v rozmezí 11-12 hod. Výpadek byl způsoben neodborným vypnutím napájecího zdroje v místě, kde probíhají opravy vodojemu. Děkujeme za pochopení. 16.11.2011 Omlouváme se za cca hodinový výpadek internetového připojení, způsobený poruchou záložního zdroje. Během dnešního / zítřejšího dne bude tento zdroj nahrazen zcela novým. Během výměny dojde ještě k cca 5 minutovému výpadku. Děkujeme za pochopení. 14.11.2011 Ne vždy může být problém s pomalým chodem stahování, špatným přehráváním videí, na naší straně, tj. na straně toho, kdo Vám poskytuje internetové připojení. Pro názornost chceme poukázat např. na následující diskuzi - http://ispforum.cz/viewtopic.php?f=4&t=8227 . Pokud se tak stane i do budoucna, raději se nás nejdříve zeptejte a my uvedený stav prověříme. Děkujeme. 21-23.10.2011 Z důvodu plánované výměny zařízení dojde některý z uvedených dnů k cca 15-30 minutovému výpadku. Výměna zařízení je plánovaná na pozdní noční hodiny. Omlouváme se za nedostupnost. Děkujeme za pochopení. 1.10.2011 Z důvodu neplánovaného výpadku proudu v obci Francova Lhota došlo k cca 1 hodinové nedostupnosti internetového připojení (cca od 9:15 do 10:15). Nyní (10:30) by již mělo být všechno v pořádku. 14.9.2011 Z důvodu technických problémů na trase dodavatele internet. připojení došlo 12-13.9.2011 k problémům s rychlostí připojení. Problém se vyskytoval v odpoledních a večerních hodinách a kromě pomalé rychlosti se projevoval i pomalejším načítáním www stránek. Nyní je již všechno v pořádku. Omlouváme se za uvedené problémy. |
